Cómo superar la resistencia a los cambios en la empresa
Vivimos tiempos de cambios en las empresas, algunos más duros que otros. En este artículo del Harvard Deusto Business Review, recogido en el Boletín Electrónico de CEDE, el autor plantea un enfoque franco a la hora de comunicar los cambios a los empleados afectados. El procedimiento de enfrentarse con el worst-case scenario y retroceder desde allí hacía posibles soluciones es novedoso y sirve para enfocar las situaciones de forma clara para todos los interlocutores. El autor afirma, «Muchos trabajadores expresan que lo que les gustaría es volver a su rutina de siempre, pero la realidad cotidiana demuestra que las cosas van a ir por otro camino, por lo que una actitud inteligente debe tener eso en cuenta y trabajar para prepararse ante los cambios».
Aquí hay material interesante que hace reflexionar. Se hubiera agradecido, sin embargo, un tratamiento menos abstracto y con unos ejemplos concretos.
Ver artículo entero en el Boletín Electrónico de CEDE