Es innegable que las redes sociales han supuesto un fenómeno social que ha llegado para quedarse. De hecho, día a día se van extendiendo con más fuerza, ya que tanto el número de usuarios como la popularidad de las redes aumentan constantemente.

Escribe Pepe Cerezo,Director de Research de Prisa Digital en un artículo recogido en El Boletín Informativo de la CEDE–Han pasado ya varios años desde que Tim O’Reilly conceptualizó por primera vez los cambios que se estaban produciendo en Internet y los englobara bajo la denominación de “Web 2.0”. Durante este tiempo han aparecido infinidad de definiciones, más o menos acertadas, de un fenómeno que desde entonces no ha hecho más que crecer. Su éxito ha sido tal que con frecuencia se realiza un uso abusivo de la etiqueta “2.0”.

Por tanto, es conveniente aclarar de qué estamos hablando cuando nos referimos a la Web 2.0. Para buscar una definición de este término no hay nada mejor que recurrir a la Wikipedia, la primera enciclopedia creada en su totalidad por los usuarios. Según esta enciclopedia on-line, la Web 2.0 se define como “un fenómeno social, basado en la interacción que se logra a partir de diferentes aplicaciones web, que facilitan el compartir información, la interoperatividad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web”. Dicho de otra forma, la Web 2.0 engloba todos aquellos servicios y aplicaciones de Internet que permiten y facilitan la participación y la colaboración de los usuarios.

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